Bảo mật & Quyền riêng tư

Chính Sách Bảo Mật Dữ Liệu Cá Nhân Tại DE55

de 55 coi dữ liệu cá nhân của bạn là tài sản cần được bảo vệ, không phải hàng hóa để kinh doanh. Tài liệu này giải thích rõ chúng tôi thu thập thông tin gì, dùng để làm gì và bạn có những quyền gì đối với dữ liệu của mình tại de55.bet.

Cập nhật lần cuối: 01 tháng 06 năm 2025
de 55

6 nguyên tắc bảo mật cốt lõi

Mọi quyết định về dữ liệu tại de 55 đều dựa trên 6 nguyên tắc này. Không có ngoại lệ, không có điều khoản ẩn.

Thu thập tối giản

de 55 chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết để vận hành dịch vụ và tuân thủ pháp lý. Chúng tôi không thu thập thông tin thừa chỉ để "có thêm".

Mã hóa đầu cuối

Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt/ứng dụng của bạn và máy chủ de 55 được mã hóa bằng TLS 1.3. Dữ liệu lưu trữ được mã hóa AES-256.

Quyền kiểm soát của bạn

Bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa, xuất và yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào thông qua cài đặt tài khoản hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ.

Không bán dữ liệu

de 55 không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của người chơi với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.

Lưu trữ có thời hạn

Dữ liệu chỉ được lưu trữ trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập. Sau đó, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa.

Thông báo khi có sự cố

Nếu xảy ra vi phạm dữ liệu ảnh hưởng đến tài khoản của bạn, de 55 cam kết thông báo trong vòng 72 giờ và hướng dẫn các bước bảo vệ cần thực hiện.

Tóm tắt một dòng: de 55 thu thập dữ liệu của bạn chỉ để vận hành dịch vụ, xác minh danh tính và tuân thủ pháp lý — không vì mục đích nào khác. Bạn luôn có quyền biết và kiểm soát dữ liệu của mình.

01 Thông tin chúng tôi thu thập tại de 55

Khi bạn sử dụng nền tảng de 55, chúng tôi thu thập các loại dữ liệu sau để đảm bảo dịch vụ hoạt động đúng cách và bảo vệ quyền lợi của bạn. Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ website de55.bet và ứng dụng di động de 55.

Dữ liệu bạn chủ động cung cấp:

  • Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân, ngày tháng năm sinh.
  • Số điện thoại di động và địa chỉ email đang hoạt động.
  • Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) dùng để nạp/rút tiền.
  • Ảnh giấy tờ tùy thân (CCCD/CMND/hộ chiếu) khi thực hiện xác minh KYC.
  • Nội dung trao đổi với bộ phận hỗ trợ khách hàng de 55.

Dữ liệu thu thập tự động khi bạn sử dụng de 55:

  • Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và thông tin thiết bị.
  • Lịch sử đặt cược, kết quả trò chơi và số dư tài khoản.
  • Nhật ký đăng nhập bao gồm thời gian, địa điểm và thiết bị.
  • Dữ liệu hành vi điều hướng trên website và ứng dụng (trang đã xem, thời gian ở lại, nút đã nhấn).
  • Cookie và mã nhận dạng thiết bị (xem thêm mục 5).

Lưu ý: de 55 không thu thập dữ liệu sinh trắc học (vân tay, nhận dạng khuôn mặt) trừ khi bạn chủ động kích hoạt tính năng đăng nhập bằng sinh trắc học trên ứng dụng di động — và dữ liệu đó chỉ lưu trên thiết bị của bạn, không được gửi về máy chủ de 55.


02 Mục đích sử dụng dữ liệu của bạn

de 55 sử dụng dữ liệu thu thập được theo từng mục đích cụ thể, minh bạch. Dưới đây là bảng tóm tắt chi tiết để bạn dễ tra cứu:

Mục đích Dữ liệu sử dụng Ví dụ thực tế
Tạo và quản lý tài khoản Tên, SĐT, email, mật khẩu Đăng ký, đăng nhập, khôi phục mật khẩu
Xác minh danh tính (KYC) CCCD/CMND, ảnh chân dung Ngăn gian lận, xác nhận đủ tuổi 18+
Xử lý giao dịch tài chính Tài khoản ngân hàng/ví điện tử Nạp tiền qua MoMo, rút về Internet Banking
Cung cấp dịch vụ trò chơi Lịch sử cược, số dư Hiển thị lịch sử, tính kết quả thắng thua
Hỗ trợ khách hàng Lịch sử chat, email hỗ trợ Tra cứu vụ việc, giải quyết khiếu nại
Phòng chống gian lận & rửa tiền IP, thiết bị, lịch sử giao dịch Phát hiện tài khoản trùng lặp, hành vi bất thường
Cải thiện sản phẩm & trải nghiệm Dữ liệu hành vi điều hướng Tối ưu giao diện, đề xuất game phù hợp
Gửi thông tin khuyến mãi (nếu đồng ý) Email, số điện thoại Thông báo ưu đãi, sự kiện đặc biệt

de 55 không sử dụng dữ liệu của bạn vào bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách trên mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn trước đó.


03 Cơ sở pháp lý để xử lý dữ liệu

de 55 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý hợp lệ sau đây, phù hợp với quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành:

  • Thực hiện hợp đồng: Phần lớn dữ liệu được xử lý để de 55 thực hiện nghĩa vụ dịch vụ theo Điều khoản và Điều kiện mà bạn đã chấp nhận khi đăng ký tài khoản.
  • Nghĩa vụ pháp lý: Một số dữ liệu — đặc biệt là KYC và nhật ký giao dịch — được lưu giữ do yêu cầu bắt buộc từ cơ quan cấp phép và quy định phòng chống rửa tiền (AML).
  • Lợi ích hợp pháp: de 55 xử lý dữ liệu hành vi và thiết bị để phát hiện gian lận, bảo vệ hệ thống và cải thiện dịch vụ — những hoạt động này không xâm phạm quyền lợi cơ bản của bạn.
  • Sự đồng ý của bạn: Với các hoạt động không bắt buộc như gửi email marketing hay phân tích hành vi nâng cao, de 55 chỉ thực hiện khi có sự đồng ý rõ ràng từ bạn và bạn có thể rút lại bất kỳ lúc nào.

de 55
de 55

04 Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba

de 55 không bán, không cho thuê và không chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, chúng tôi hợp tác với một số đối tác được kiểm soát chặt chẽ:

  • Nhà cung cấp thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng đối tác nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý nạp/rút tiền. Họ có nghĩa vụ bảo mật riêng và không được dùng dữ liệu de 55 vào mục đích khác.
  • Nhà cung cấp game: Tên người dùng và số dư cần thiết được chia sẻ với nhà cung cấp trò chơi để vận hành game. Không có thông tin nhạy cảm (CCCD, tài khoản ngân hàng) được chia sẻ.
  • Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác hosting, CDN và phân tích dữ liệu có thể xử lý dữ liệu kỹ thuật theo hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt với de 55.
  • Cơ quan pháp luật: de 55 có thể tiết lộ dữ liệu khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan có thẩm quyền, lệnh tòa án hoặc khi cần thiết để ngăn chặn tội phạm nghiêm trọng.

Cam kết: Mọi bên thứ ba nhận dữ liệu từ de 55 đều phải ký kết thỏa thuận xử lý dữ liệu (DPA) và chỉ được sử dụng dữ liệu đúng mục đích được chỉ định. de 55 thường xuyên kiểm tra tuân thủ của các đối tác.


05 Cookie và công nghệ theo dõi tại de55.bet

de55.bet sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn của bạn và phân tích cách người dùng tương tác với trang web. Chính sách bảo mật này điều chỉnh toàn bộ việc sử dụng cookie trên de 55.

Loại cookie Mục đích Thời hạn Bắt buộc?
Cookie phiên (session) Duy trì trạng thái đăng nhập Đến khi đóng trình duyệt
Cookie bảo mật Ngăn chặn CSRF, xác thực yêu cầu 1 giờ – 24 giờ
Cookie tùy chọn Ghi nhớ ngôn ngữ, giao diện 1 năm
Cookie phân tích Thống kê lượt truy cập ẩn danh 13 tháng Tùy chọn
Cookie marketing Cá nhân hóa quảng cáo (nếu đồng ý) 90 ngày Tùy chọn

Bạn có thể quản lý cài đặt cookie bất kỳ lúc nào thông qua biểu ngữ cookie xuất hiện khi lần đầu truy cập de55.bet, hoặc trong phần cài đặt tài khoản de 55. Việc tắt cookie bắt buộc có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng dịch vụ de 55.


06 Biện pháp bảo mật dữ liệu de 55 áp dụng

de 55 đầu tư nghiêm túc vào cơ sở hạ tầng bảo mật để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người chơi. Dưới đây là các biện pháp kỹ thuật và tổ chức chúng tôi áp dụng:

  • Mã hóa truyền tải: Toàn bộ kết nối đến de55.bet sử dụng HTTPS với TLS 1.3 — phiên bản mã hóa mạnh nhất hiện tại.
  • Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm (mật khẩu, thông tin tài chính) được mã hóa AES-256 trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu.
  • Xác thực hai lớp (2FA): Tất cả nhân viên de 55 truy cập hệ thống backend bắt buộc phải dùng 2FA. Người chơi được khuyến khích bật 2FA cho tài khoản cá nhân.
  • Kiểm soát truy cập theo vai trò: Chỉ nhân viên có thẩm quyền cụ thể mới được tiếp cận các loại dữ liệu nhất định. Mọi truy cập đều được ghi nhật ký và kiểm tra định kỳ.
  • Kiểm tra thâm nhập định kỳ: de 55 thuê đơn vị bảo mật độc lập thực hiện penetration testing ít nhất 2 lần mỗi năm.
  • Sao lưu & phục hồi: Dữ liệu được sao lưu tự động hàng ngày và có kế hoạch phục hồi thảm họa (DRP) được kiểm tra định kỳ.

Quan trọng: Dù de 55 áp dụng các biện pháp bảo mật tiên tiến, không có hệ thống nào an toàn tuyệt đối 100%. Bạn cũng có vai trò quan trọng trong việc bảo vệ tài khoản: dùng mật khẩu mạnh, bật 2FA và không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai.


07 Thời gian lưu trữ dữ liệu

de 55 lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập ban đầu, sau đó xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa. Thời gian lưu trữ cụ thể theo từng loại dữ liệu:

  • Dữ liệu tài khoản hoạt động: Lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn tồn tại và thêm 5 năm sau khi tài khoản bị đóng (yêu cầu pháp lý AML).
  • Nhật ký giao dịch tài chính: Tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch theo quy định phòng chống rửa tiền.
  • Dữ liệu KYC (giấy tờ tùy thân): 5 năm sau khi tài khoản đóng hoặc lâu hơn nếu có yêu cầu từ cơ quan pháp luật.
  • Lịch sử hỗ trợ khách hàng: 3 năm kể từ lần tương tác cuối cùng.
  • Dữ liệu hành vi & cookie phân tích: Tối đa 13 tháng.
  • Dữ liệu marketing (nếu đồng ý): Cho đến khi bạn rút lại sự đồng ý hoặc tối đa 2 năm kể từ lần tương tác cuối.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, de 55 sẽ xóa dữ liệu một cách an toàn bằng phương pháp không thể phục hồi, hoặc ẩn danh hóa để dùng cho mục đích thống kê tổng hợp không định danh cá nhân.


08 Quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân

Theo chính sách bảo mật de 55 và các quy định bảo vệ dữ liệu hiện hành, bạn có đầy đủ các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân của mình:

  • Quyền truy cập: Yêu cầu de 55 cung cấp bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân chúng tôi đang lưu giữ về bạn.
  • Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật thông tin không chính xác hoặc không còn đầy đủ.
  • Quyền xóa ("quyền được quên"): Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp dữ liệu không còn cần thiết, bạn rút lại sự đồng ý hoặc dữ liệu được xử lý trái phép. Lưu ý: quyền này không áp dụng cho dữ liệu de 55 buộc phải giữ theo yêu cầu pháp lý.
  • Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu de 55 tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong thời gian xem xét khiếu nại.
  • Quyền di chuyển dữ liệu: Nhận dữ liệu cá nhân của bạn ở định dạng có thể đọc được (JSON/CSV) để chuyển sang dịch vụ khác.
  • Quyền phản đối: Phản đối việc de 55 xử lý dữ liệu của bạn vì lợi ích hợp pháp, đặc biệt là cho mục đích marketing trực tiếp.
  • Quyền rút lại sự đồng ý: Rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.

Cách thực hiện quyền: Gửi yêu cầu qua email support@de55.bet với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu cá nhân". de 55 cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ. Chúng tôi có thể yêu cầu xác minh danh tính trước khi thực hiện để bảo vệ tài khoản của bạn khỏi yêu cầu trái phép từ bên thứ ba.


09 Bảo vệ dữ liệu trẻ em

Dịch vụ de 55 không dành cho người dưới 18 tuổi. de 55 không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của trẻ em. Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và phát hiện con em dưới 18 tuổi đã đăng ký tài khoản de 55, vui lòng liên hệ ngay bộ phận hỗ trợ để chúng tôi xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu liên quan trong thời gian sớm nhất có thể.

de 55 áp dụng quy trình xác minh tuổi bắt buộc trong quá trình đăng ký và xác minh KYC. Tài khoản bị phát hiện thuộc về người dưới 18 tuổi sẽ bị đóng ngay lập tức và dữ liệu sẽ bị xóa theo đúng chính sách bảo mật này.


10 Thay đổi chính sách bảo mật

de 55 có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong cách chúng tôi xử lý dữ liệu hoặc theo yêu cầu pháp lý. Đối với các thay đổi quan trọng, de 55 sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc hiển thị thông báo nổi bật trên de55.bet ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang luôn phản ánh phiên bản mới nhất của chính sách bảo mật de 55. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày thay đổi có hiệu lực được coi là chấp nhận phiên bản mới. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu theo quy trình tại mục 8.

Các phiên bản chính sách bảo mật cũ được lưu trữ và có thể cung cấp theo yêu cầu để đảm bảo tính minh bạch lịch sử.


11 Liên hệ về quyền riêng tư

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến chính sách bảo mật de 55 hoặc cách de55.bet xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

Email hỗ trợ

support@de55.bet
Phản hồi trong 24 giờ làm việc

Live Chat

Hỗ trợ trực tuyến 24/7
Truy cập qua góc dưới bên phải trang de55.bet

Nếu bạn cho rằng de 55 xử lý dữ liệu của bạn không đúng quy định và chúng tôi không giải quyết thỏa đáng, bạn có quyền khiếu nại lên cơ quan bảo vệ dữ liệu có thẩm quyền tại quốc gia/vùng lãnh thổ nơi bạn cư trú.

Trải nghiệm de 55 với sự bảo vệ dữ liệu toàn diện

Dữ liệu cá nhân của bạn được bảo mật bằng mã hóa cấp ngân hàng. Đăng ký tài khoản de55.bet ngay hôm nay — quy trình đơn giản, rõ ràng và an toàn từ bước đầu tiên. Không có điều khoản ẩn nào cả.